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更新時間:2024-04-16 信息關(guān)注度:
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面議

  • 招聘職位 客服專員/助理
  • 學(xué)歷要求 學(xué)歷不限
  • 招聘人數(shù) 2人
  • 工作經(jīng)驗 經(jīng)驗不限
  • 聯(lián) 系 人 張先生
  • 公司地址 [大營鎮(zhèn)]大營鎮(zhèn)后莊頭村
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職位描述
崗位職責(zé):
1、部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化,客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范;
2、負責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行;
3、負責(zé)或安排人員進行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
4、負責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;
4、至少3年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗。 聯(lián)系我時請說明是在高邑在線看到的……
公司介紹
金屬制品生產(chǎn)銷售。
申請職位
電話: 0311-84030883 廣告投放 網(wǎng)站業(yè)務(wù)專線:15530128919 傳真:0311-84034736 郵箱:gaoyizaixian#163.com
地址:河北省石家莊市高邑舊城大街221號 郵編:051330
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